Quelle relation entre le retail media et l’agencement de magasin ?
Le monde du commerce est en perpétuelle évolution et les achats en ligne poussent à être toujours inventif pour augmenter les ventes en magasin. Pour cela, deux éléments essentiels se rejoignent pour créer une expérience client exceptionnelle : le retail média et l’agencement de magasin.
Ces deux aspects cruciaux se complètent mutuellement pour offrir aux consommateurs une expérience d’achat inoubliable. N’oublions pas que l’expérience client est primordiale pour favoriser les ventes et fidéliser vos clients ! Tout ce que vous ferez pour leur faciliter la vie en magasin rendra leur visite marquante et les fera revenir chez vous.
Qu’est-ce que le Retail Média ?
Tout d’abord, il faut bien saisir ce qu’est le Retail Media. Il s’agit d’une stratégie publicitaire qui s’est développée récemment dans le commerce de détail. Le Retail Média consiste à utiliser l’espace de vente d’un magasin physique afin d’y diffuser des publicités ciblées aux consommateurs. Partant du principe que les consommateurs en magasin sont déjà engagés et intéressés par les produits, il est beaucoup plus facile de les toucher par des publicités pertinentes. Affichées dans des endroits stratégiques, les publicités visent à influencer les décisions d’achat des clients. Les magasins peuvent ainsi vendre les espaces publicitaires à des annonceurs et donc générer des revenus supplémentaires.
L’agencement de magasin au service du retail média
Le retail media a donc forcément un impact direct sur l’agencement de magasin. Pour maximiser
l’exposition des produits tout en intégrant intelligemment des espaces publicitaires, les enseignes repensent donc leur aménagement.
L’idée est de réaliser un agencement de magasin qui permettra au client d’être dans une ambiance d’achat immersive via différents moyens :
- L’intégration d‘écran : Les écrans tactiles et les panneaux LED interactifs se multiplient dans les magasins. Ils permettent aux clients d’avoir des informations complémentaires sur les produits, de bénéficier de conseils personnalisés et même de codes de réductions associés. Il faut donc penser le parcours client et choisir des meubles adaptés à ces écrans. En effet, lorsque les écrans publicitaires sont parfaitement intégrés à l’agencement du magasin, les publicités deviennent non seulement informatives mais également plaisantes et engageantes.
- Les publicités contextuelles : L’agencement de votre magasin doit également être étudié afin d’y intégrer des publicités contextuelles. Soigneusement sélectionnées, elles doivent correspondre au contexte et aux préférences du consommateur. Par exemple, dans le rayon « produits de beauté », vous aurez des publicités pour des cosmétiques ou même des tutoriels vidéos.
- L’importance de l’éclairage dans votre agencement : On a déjà mis en avant l’importance de l’éclairage dans un de nos articles, mais si vous voulez monétiser vos emplacements publicitaires dans votre magasin, ils doivent attirer l’œil et donc être bien placés et mis en valeur. Outre l’ambiance à laquelle participe l’éclairage, il met également en avant des panneaux publicitaires. Il peut orienter l’œil des clients vers un espace publicitaire. Il faut donc bien en tenir compte dans l’agencement de votre magasin.
En conclusion, pour intégrer le Retail Média dans votre magasin, il est indispensable de bien penser à l’agencement de votre espace de vente. Vous pourrez ainsi offrir à vos visiteurs une expérience client inoubliable ! Il sera par la suite plus facile de monétiser vos espaces publicitaires à des annonceurs potentiels. N’hésitez pas à vous faire accompagner par nos architectes spécialistes du retail.
